Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur identifié dans les mentions légales : TODO — raison sociale et adresse.
Toute question relative à vos données personnelles peut être adressée à contact@tkellem.fr.
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail, nom d'affichage, photo de profil, identifiant Firebase | Création et gestion du compte, authentification, support | Exécution du contrat | Durée du compte, puis 12 mois |
| Progression d'apprentissage, résultats de quiz, points d'expérience et passe de combat, favoris, genre du titre porté | Fourniture du service : reprise de la progression, révision espacée, statistiques | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Identifiant client Stripe, statut et historique d'abonnement | Gestion de l'abonnement, facturation, accès aux fonctions Premium | Exécution du contrat et obligation légale (comptabilité) | Durée du contrat, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Adresse e-mail et langue d'inscription à la lettre d'information | Envoi de la lettre d'information | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Jeton de notification push (FCM) et appareil associé | Envoi des notifications auxquelles vous avez consenti | Consentement | Jusqu'au retrait de l'autorisation ; le jeton périmé est purgé au premier envoi suivant |
| Propositions de correction de traduction : texte proposé, entrée visée, langue, identifiant du compte auteur | Correction et amélioration du dictionnaire, modération des propositions | Intérêt légitime | <span class="legal-todo">TODO — durée de conservation retenue pour les propositions</span> |
| Données techniques : jetons de session, jeton App Check, journaux d'erreurs serveur | Sécurité, prévention des abus, diagnostic | Intérêt légitime | 12 mois au plus |
| Compteur d'émissions d'accès hors ligne, rattaché au compte | Prévention des abus du mode hors ligne (limitation du nombre de délivrances) | Intérêt légitime | <span class="legal-todo">TODO — durée de conservation du compteur d'accès hors ligne</span> |
| Mesures d'affichage anonymes : LCP, CLS, INP, FCP, TTFB, type d'appareil, type de connexion, nom de la page et identifiant de version. Aucun identifiant de compte, aucune adresse consultée. | Mesure et amélioration des performances d'affichage | Intérêt légitime | 30 jours |
Tkellem ne collecte aucune donnée bancaire : les paiements sont traités directement par Stripe, qui ne nous transmet jamais votre numéro de carte.
3. Destinataires et sous-traitants
- Google Ireland Limited (Firebase Authentication, Firestore, Data Connect, Cloud Storage, Cloud Functions, Hosting, App Check) — hébergement et infrastructure applicative.
- Stripe Payments Europe, Ltd. — paiement, abonnements et facturation.
- TODO — fournisseur d'envoi d'e-mails, si un service tiers est utilisé pour la lettre d'information.
- TODO — outil de mesure d'audience, si un outil d'analytics est déployé. Aucun n'est actif à ce jour.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires.
4. Transferts hors Union européenne
Les services de Google et de Stripe peuvent impliquer des transferts vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification de ces prestataires au titre du cadre de protection des données UE — États-Unis.
Les ressources Firestore et Data Connect de Tkellem sont configurées en région europe-west1.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits s'exercent par courriel à contact@tkellem.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
6. Supprimer votre compte
La suppression du compte entraîne l'effacement de votre profil, de votre progression, de vos favoris et de votre passe de combat. Les pièces comptables liées à un abonnement sont conservées le temps imposé par la loi.
La suppression s'effectue en libre-service, depuis Mon compte → Supprimer mon compte, après confirmation explicite. Un abonnement en cours est alors résilié immédiatement. Le parcours est décrit sur la page d'aide.
Les factures liées à un abonnement échappent à cet effacement : leur conservation pendant 10 ans est une obligation légale (art. L123-22 du code de commerce), qui prime sur le droit à l'effacement (art. 17.3.b du RGPD). Elles ne sont plus utilisées à aucune autre fin. Pour toute question, écrivez à contact@tkellem.fr depuis l'adresse associée au compte.
Certaines données techniques rattachées au compte ne sont pas encore effacées par ce parcours : TODO — confirmer le sort des jetons de notification, du compteur d'accès hors ligne et des propositions de correction.
7. Décision automatisée et profilage
Aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise de façon exclusivement automatisée. Aucun profilage à des fins publicitaires n'est réalisé.
8. Traceurs
Le détail des cookies et technologies équivalentes figure sur la page gestion des cookies.